【城市人家】 有了微信服务群,业主再也不用担心没时间去工地啦! - 太原站

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【城市人家】 有了微信服务群,业主再也不用担心没时间去工地啦!
来源:太原城市人家 时间:2018-03-26

城市人家——微信服务群

 

  好的服务品质,优秀的施工工程,强大的团队体系是为客户带来完美家装体验不可或缺的部分。装修前为您考虑周全,施工中为您严格把控,完工后依然为您贴心服务,这就是我们城市人家装饰“以客户为中心”的总体思想。为保证所有工程施工过程中的规范性,同时也便于公司与客户之间在施工过程中的及时沟通、协调、处理各类突发事件,以城市人家装饰总经理牵头,在整个行业中首先建立了新的施工管理机制--微信服务群。

 

至尊服务

  每一个客户微信群中都由城市人家装饰公司总经理、工程部经理、监理、项目经理、设计师、客服等部门主要负责人来组成客户业主服务团队群。通过微信服务群让客户在第一时间可以找到城市人家每一个部门直接负责人员,可以在线看到工地的现场,第一时间掌握施工大体工程进度,反馈施工过程中出现的问题,同时相关部门负责人第一时间给出处理结果,保证各方在愉快的气氛下完成合作。

  微信服务群的强大,就体现在能让没有时间经常去工地的您,时时了解工地现状,动动手指轻松解决施工中遇到的问题。

 

 

贴心

服务

 

  您的工程在开始动工时,就表示我们的微信群已经正式开始启用,公司各个与项目有关的工作人员会第一时间给您发来温馨提示,给您介绍自己为您服务的工作内容。让您不会担心施工期间出现问题投诉无门。

 

 

您有任何工程上不懂或者不了解的问题,都可以在群里咨询,我们的工程工作人员会在第一时间为你解答,帮您出主意。

 

 

  每天的施工过程经常会有突发的问题出现,也有可能暴露出施工过程中的个别不足之处,对此,城市人家表示:我们不怕暴露问题,也不怕解决问题,我们只担心没有一个出现问题及时为客户解决好的积极态度。客户以信任的心情选择城市人家,我们将用更好的服务为客户负责,为业主提供保障。您的认可,就是我们前进的动力!

 

 

好的质量和诚信的服务是一个品质公司必备的要素,施工质量让客户更放心,后期质保让客户更安心,您所担心的,我们来承担,用心做放心家装。

 

微信服务群让公司和客户之间拉近了距离,是对客户的负责,更是对自己有信心做好工程质量,这也是微信服务群建立的初衷吧!

 

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